Оказание ситуационной помощи

В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-З «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления Совета
Министров Республики Беларусь от 13 июня 2017 г. № 451 «Об утверждении Национального плана действий по реализации в Республике Беларусь
положений Конвенции о правах инвалидов на 2017–2025 годы», Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной и
производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета
Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 г. № 796 «Об обеспечении доступной среды для инвалидов» в государственном учреждении образования
«Средняя школа № 2 г.Могилева» разработан алгоритм оказания ситуационной помощи инвалидам различных категорий.

Согласно указанному алгоритму, инвалиду, сопровождающему его лицу при необходимости посещения учреждения образования с целью получения какой-
либо услуги, предоставляемой учреждением, нужно предварительно сообщить об этом секретарю Бритиковой А.С. по телефону 64 70 84, при этом указав
характер и объем требуемой ситуационной помощи. Оказание ситуационной помощи инвалидам:

Балутенко Светлана Владимировна педагог-психолог +375 222 64 68 06
Воробьева Светлана Николаевна педагог социальный +375 222 64 80 11

Алгоритм по оказанию ситуационной помощи инвалидам различных категорий. Для обеспечения доступа инвалидам наравне с другим населением к социально-
значимым объектам, необходимо оказывать ситуационную помощь в зависимости от вида и выраженности имеющегося у инвалида нарушения
здоровья. «Ситуационная помощь» — это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать все услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами. В целях обеспечения условий для беспрепятственного доступа в учреждение образования инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи, здание должно быть оборудовано
элементами доступности (широкие дверные проемы, кнопка вызова персонала и т.д.) в соответствии с действующими техническими нормативными правовыми актами, регламентирующими создание доступной среды. Оказание ситуационной помощи обеспечивается после получения согласия инвалида.

Основные категории инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи

1.Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»: (инвалид передвигается на коляске, костылях)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:

– выходит, на улицу, открывает входные двери;
– узнает цель посещения;
– оказывает помощь при входе в здание;
– сообщает руководству о посещении клиента с ограничением передвижения;
– если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до
кабинета;
– при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных
услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
– сопровождает получателя услуг до выхода;
– оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
2.Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С» (инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:
– встречает слепого инвалида на улице (на входе в здание);
– узнает цель посещения;
– предлагает помощь;
– если посетитель соглашается на оказание помощи, то открывает входные двери;
– помогает войти в здание;
– если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета (возможно с поддержкой под локоть);
– при обращении без записи, сообщает специалисту о получателе социальных услуг; сопровождает в кабинет для решения вопроса (возможно с поддержкой под локоть);
– по необходимости оказывает помощь при ориентации в кабинете; при необходимости консультации другого специалиста сопровождает получателя социальных услуг в передвижении по кабинетам, поддерживая его под локоть;
– сопровождает получателя услуг до выхода;
– оказывает помощь при выходе из учреждения образования.

3.Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О» (инвалид с поражением опорно-двигательного аппарата)
Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:

– встречает инвалида;
– узнает цель посещения;
– оказывает помощь при входе в здание;
– сообщает руководству о посещении клиента с ограничением передвижения с целью организации использования ассистивных устройств и технологий;

– если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
– при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
– сопровождает получателя услуг до выхода;
– оказывает помощь при выходе из учреждения образования.

4.Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г» (инвалид глухонемой или глухой)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:
– встречает инвалида;
– узнает цель посещения и нуждается ли он в услугах сурдопереводчика;
– сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);
– во время пребывания инвалида в учреждении образования сопровождает инвалида по территории учреждения, знакомит с письменной информацией о
проводимых в учреждении образования мероприятиях;
– сообщает руководству о посещении клиента с ограничением передвижения;
– если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
– при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
– оказывает помощь в заполнении документов;
– по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;
– оказывает помощь при выходе из учреждения образования.

Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У» (инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:
– встречает инвалида;
– узнает цель посещения;
– сопровождает (оказывает помощь сопровождающим их лицам при возникающих затруднениях) и помогает ориентироваться (вход/выход);
– сообщает руководству о посещении клиента с нарушениями умственных функций;
– если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
– при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
– оказывает помощь в заполнении документов;
– по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;
– оказывает помощь при выходе из учреждения образования.